Regulamin świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z aplikacji Skarbek oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym świadczenia odpłatnej usługi subskrypcji.
2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści.
3. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptacja.

§2. Definicje

• Usługodawca - podmiot świadczący usługi, o którym mowa w §3.
• Serwis / Aplikacja / Skarbek - aplikacja webowa (PWA) dostępna pod adresem skarbekai.pl wraz z funkcjami opisanymi w §4.
• Użytkownik / Rodzic - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (rodzic lub opiekun prawny), która zakłada Konto i zawiera umowę z Usługodawcą.
• Dziecko - małoletni, dla którego Rodzic tworzy profil i który korzysta z Aplikacji pod nadzorem i na odpowiedzialność Rodzica.
• Konto - zbiór zasobów i ustawień przypisanych Użytkownikowi po rejestracji.
• Subskrypcja - odpłatna usługa zapewniająca dostęp do pełnych funkcji Aplikacji w wybranym okresie rozliczeniowym.
• Okres próbny - okres bezpłatnego dostępu (pierwszy miesiąc) udostępniany bez konieczności podania danych karty płatniczej.
• Waluta wirtualna - punkty/„talary" i inne środki wewnątrz gier i funkcji Aplikacji, które są w 100% fikcyjne, nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na środki płatnicze.
• Konsument - Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22(1) Kodeksu cywilnego.

§4. Rodzaj i zakres usług

1. Skarbek to aplikacja o charakterze edukacyjno-rozrywkowym, wspierająca naukę gospodarowania pieniędzmi przez dzieci (kieszonkowe w słoikach, misje i questy, gry edukacyjne, baza wiedzy, wirtualna „Giełda Nibilandzka", asystent AI) oraz opcjonalne narzędzia budżetowe dla Rodzica.
2. Aplikacja nie świadczy usług finansowych, inwestycyjnych ani doradztwa finansowego i nie stanowi rekomendacji inwestycyjnej. Wszelkie środki, kursy i „spółki" w grach są fikcyjne i mają wyłącznie walor edukacyjny.
3. W Aplikacji nie są realizowane prawdziwe transakcje finansowe przez Dziecko; Waluta wirtualna nie ma wartości pieniężnej.
4. Funkcje oparte na sztucznej inteligencji są opcjonalne, ograniczone limitami i mogą zostać wyłączone przez Rodzica. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności (RODO).

§5. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript oraz aktywne konto poczty e-mail (dla Rodzica).
2. Aplikacja działa jako PWA i może zostać zainstalowana na urządzeniu; część funkcji wymaga połączenia z Internetem.
3. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzegając możliwość przerw technicznych i konserwacyjnych.

§6. Zawarcie umowy i rejestracja

1. Umowę o świadczenie usług zawiera wyłącznie Rodzic - osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Rejestracja następuje przez utworzenie Konta i podanie wymaganych danych. Dokonując rejestracji, Użytkownik oświadcza, że jest osobą pełnoletnią oraz że profile Dzieci tworzy jako rodzic lub opiekun prawny.
3. Dzieci korzystają z Aplikacji pod nadzorem i na odpowiedzialność Rodzica, w zakresie funkcji włączonych przez Rodzica. Rodzic sprawuje kontrolę rodzicielską nad aktywnością Dziecka.
4. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich.

§7. Konto Dziecka i waluta wirtualna

1. Profile Dzieci są tworzone i zarządzane przez Rodzica. Logowanie Dziecka odbywa się bez podawania adresu e-mail.
2. Punkty, odznaki, „talary" i inne elementy gier stanowią Walutę wirtualną - są fikcyjne, nie podlegają wypłacie ani wymianie na pieniądze i mogą ulec zmianie w ramach rozwoju Aplikacji.
3. Funkcje społecznościowe (np. liga znajomych) nie udostępniają kwot ani danych kontaktowych Dzieci i mogą zostać wyłączone przez Rodzica.

§8. Płatności, subskrypcja i okres próbny

1. Podstawowe funkcje nawyku (kieszonkowe, słoiki, proste zadania) są dostępne nieodpłatnie. Pełen dostęp zapewnia odpłatna Subskrypcja.
2. Ceny Subskrypcji: 19,99 zł miesięcznie albo 199 zł rocznie (ceny brutto). Jedna Subskrypcja obejmuje całą rodzinę. Aktualny cennik dostępny jest na stronie Cennik.
3. Pierwszy miesiąc (Okres próbny) jest bezpłatny i nie wymaga podania danych karty płatniczej.
4. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności Stripe. Usługodawca nie przechowuje danych karty płatniczej Użytkownika.
5. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik ją wcześniej anuluje. Użytkownik otrzymuje potwierdzenie/fakturę zgodnie z funkcją rozliczeń.
6. Warunki zwrotów: brak zwrotów za rozpoczęty okres rozliczeniowy; dostęp do funkcji płatnych pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

§9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania przyczyny, składając oświadczenie (np. na adres kontakt@dashstack.pl). Można skorzystać z wzoru stanowiącego załącznik do Regulaminu.
2. W przypadku usług cyfrowych, jeżeli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi - prawo odstąpienia wygasa w zakresie wynikającym z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
3. Niezależnie od powyższego, Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Subskrypcji na zasadach z §10.

§10. Czas trwania umowy i rezygnacja

1. Umowa o Subskrypcję zawierana jest na czas okresu rozliczeniowego i odnawia się automatycznie do czasu rezygnacji.
2. Użytkownik może anulować Subskrypcję w każdej chwili w ustawieniach Konta. Anulowanie wstrzymuje dalsze odnowienia; dostęp do funkcji płatnych pozostaje do końca opłaconego okresu.
3. Użytkownik może usunąć Konto, co skutkuje zakończeniem świadczenia usług i usunięciem danych zgodnie z Polityką prywatności.

Krótko: nikt Cię nie trzyma. Nie chcesz dłużej korzystać - anulujesz subskrypcję albo kasujesz konto w ustawieniach, w każdej chwili.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji lub usług można zgłaszać na adres kontakt@dashstack.pl, podając opis problemu i dane umożliwiające kontakt.
2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o sposobie jej załatwienia.

§12. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, w szczególności nie dostarczać treści bezprawnych.
2. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta oraz za aktywność Dzieci, których profile utworzył.

§13. Własność intelektualna

1. Wszelkie prawa do Aplikacji, jej nazwy, logotypów, grafik, treści i oprogramowania przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca współpracuje, i podlegają ochronie prawnej.
2. Treści tworzone przez Dziecko w Aplikacji (np. prace plastyczne) pozostają jego/Rodzica, a Usługodawca przechowuje je i wyświetla wyłącznie w celu świadczenia usługi w ramach Konta.

§14. Odpowiedzialność

1. Aplikacja ma charakter edukacyjny i pomocniczy; Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podejmowane przez Użytkownika lub Dziecko poza Aplikacją.
2. Usługodawca nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne wobec Konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§15. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych Dzieci oraz zakresu danych przekazywanych do dostawcy AI, opisuje Polityka prywatności (RODO i dane dziecka), stanowiąca uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed wojewódzkimi inspektoratami Inspekcji Handlowej oraz u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów.
2. Pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest unijna platforma ODR do internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich.

§17. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zakresu usług, sposobu płatności).
2. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem; dalsze korzystanie z usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację, a w razie braku zgody Użytkownik może rozwiązać umowę.

§18. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa; w odniesieniu do Konsumenta - sąd właściwości ogólnej.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 czerwca 2026 r.